In diesem Artikel erfährst Du, wie Du Dein Profil Schritt für Schritt ausfüllst, um bei Auftraggebern einen guten ersten Eindruck zu machen.
Links unter Deinem Profilbild siehst Du, dass Dein yoummday Profil in folgende drei Bereiche eingeteilt wird:
In diesem Beitrag geht es vor allem um die Kategorie Meine Fähigkeiten:
- Sprachaufnahme
- Contact-Center Erfahrung
- Soft-Skills & Branchenerfahrung
Sprachaufnahme
Die Sprachaufnahme ist ein sehr wichtiger Bestandteil Deines Profils. Hier kannst Du Deine Persönlichkeit besser zum Ausdruck bringen und beweisen, dass Du eine klare Aussprache hast. Erstelle eine Sprachaufnahme für alle Sprachen, in denen Du Dir vorstellen kannst zu arbeiten. Da in manchen Projekten Basiskenntnisse einer zweiten oder dritten Sprache nützlich sein können, hinterlege gerne auch weitere Sprachen. Wie Du beim Aufnehmen Deiner Sprachaufnahme am besten vorgehst, erfährst Du in in diesem Video.
Contact-Center Erfahrung
Im Abschnitt „Meine Fähigkeiten“ hast Du außerdem die Möglichkeit Deine bisherige Contact-Center Erfahrung zu hinterlegen. Hier kannst Du angeben, wie viele Jahre Du bereits in dem entsprechenden Worktype (Kundenservice, Inbound Sales, Outbound Sales, Operative Steuerung) tätig warst. Im Bereich „Kanal“ kannst Du zusätzlich angeben, wie viele Jahre Erfahrung Du allgemein bereits in der Telefonie bzw. im Schriftverkehr gesammelt hast. Wähle einfach die Anzahl an Jahren aus, sodass die Gesamtheit Deiner Erfahrungen hier optimal widergespiegelt wird.
Keine Sorge, falls Du bisher keine Contact-Center-Erfahrung gesammelt hast. Auch Quereinsteiger sind bei yoummday herzlich willkommen. Hast Du noch in keinem der aufgeführten Worktypes gearbeitet, bringst aber Vorerfahrung in verwandten Büro- oder Service-Tätigkeiten mit, kann dies im Unterbereich „Kanal“ je nach Tätigkeit als Telefonie- oder Schriftverkehr- Erfahrung angegeben werden.
In der Kategorie „Über mich“ hast Du später die Möglichkeit in einem offenen Textfeld genauer auf Deine Erfahrungen und Fähigkeiten einzugehen.
Soft-Skills & Branchenerfahrung
Außerdem hast Du die Möglichkeit in Deinem Profil bis zu 5 Soft Skills auszuwählen, die Deinen Charakter und Deine Stärken besser zum Ausdruck bringen.
Zusätzlich kannst Du hier bis zu 10 Branchen auswählen, in denen Du bereits Erfahrung gesammelt hast. Diese Information ist wichtig, da Auftraggeber beispielsweise nach bestimmten Branchenerfahrungen suchen und es schade wäre, wenn Du aufgrund fehlender Angaben in Deinem Profil in der Suche nicht angezeigt wirst.
Um mit der Vervollständigung Deines Profils weiterzumachen, gehe zu folgendem Artikel:
Wie vervollständige ich den Bereich "Über mich" in meinem Profil?