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Wie funktioniert der Registrierungs- und Verifizierungsprozess bei yoummday?

Um auf der yoummday-Plattform arbeiten zu können, musst du als Talent ein Konto erstellen und den Verifizierungsprozess abschließen. Der gesamte Prozess findet online statt und besteht in der Regel aus wenigen einfachen Schritten, die wir dir hier näher erklären.

Klicke hier, um gezielt zu einem Schritt abzuspringen:

1. Erstelle dein Konto

2. Entdecke aktuell verfügbare Projekte

3. Gib deine Sprachkenntnisse und Berufserfahrung an

4. Nenne deine Kontaktdaten und Adresse(n)

5. Buche dir einen Termin zum Arbeitsplatz-Check und nehme daran teil

6. Führe den Identitätscheck durch

7. Vervollständige dein Profil und bewirb dich auf weitere Projekte

 

1. Erstelle dein Konto

Registriere dich unter join.yoummday.com mit:

  • Deinem Namen

  • Deiner E-Mail-Adresse

  • Einem selbstgewählten Passwort

  • Deinem Land. 

Bitte achte darauf, das Land bei der Registrierung anzugeben, in dem sich auch deine Rechnungsadresse befindet - also wo du als Freelancer registriert bist!

Achtung: Das Rechnungsland lässt sich später nicht mehr ändern! Falls du das falsche Land gewählt hast oder später mal umziehst, muss ein neuer Account erstellt werden.

Nach der Registrierung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, um dein Konto zu aktivieren.

 

2. Entdecke aktuell verfügbare Projekte

Als nächstes erhältst du deinen ersten Einblick in die Projekte, auf die du dich bewerben kannst. Schau dich durch und bewerbe dich auf das Projekt, dass dich am meisten interessiert. 

Ganz oben finden sich die Projekte, bei denen du noch am meisten Zeit hast vor der Sourcing Deadline. Mit einem Klick auf den untenstehenden Button kannst du dir die weiteren Details zum jeweiligen Auftrag anschauen. 

Ganz unten wird dir die Möglichkeit gegeben, ein Anschreiben an unser Recruitingteam zu schicken - so hast du den ersten Schritt zum Start in einem Projekt erfolgreich hinter dir. Denk aber daran: Erst nachdem du den Verifizierungsprozess abgeschlossen hast, ist deine Bewerbung vollständig!

Falls dein Profil besonders interessant ist, nehmen die Recruiter schon vor Abschluss deines Onboardings Kontakt zu dir auf.

Keine Sorge: Sobald dein Account vollständig freigeschaltet ist, kannst du dich auch auf weitere Projekte bewerben!

 

3. Gib deine Sprachkenntnisse und Berufserfahrung an

In den nächsten zwei Schritten, kannst du deine ersten, wichtige Profilinformationen hinterlegen:

  • Deine Sprachkenntnisse

    Ganz oben findest du die gerade meistgesuchtesten Sprachen. Alternativ, kannst du die relevanten Sprachen über das Dropdownmenü auswählen. Gib im Anschluss deine eigene Einschätzung zum Sprachniveau - es sind keine Zertifikate notwendig.

  • Deine bisherige Berufserfahrung

    Gib an in welchen Industrien du bisher tätig warst, ob du schonmal im Customer Experience Bereich gearbeitet hast und für welche Arten an Projekten du dich interessierst.

Die Infos, die du hier angibst, werden dem Recruitingteam bei deinen Bewerbungen angezeigt. Nach Abschluss des Verifizierungsprozesses kannst du weitere Daten ergänzen, wie z.B. Sprachaufnahmen für deine Sprachen und damit deine Chancen auf Projekte direkt erhöhen. 

 

4. Nenne deine Kontaktdaten und Adresse(n)

Nenne uns zuerst deinen vollständigen Namen, eine Telefonnummer unter der wir dich bei Problemen oder für Recruitinggespräche erreichen können sowie deine Zeitzone zur Buchung von Terminen auf unserer Plattform.

Anschließend kannst du uns deine Adresse(n) mitteilen. Es gibt zwei Arten von Adressen auf unserer Plattform: Der Ort, wo du als Unternehmer registriert bist und der Ort, von dem aus du tatsächlich physisch arbeitest.

1) Deine Rechnungsadresse:

Die Rechnungsadresse ist die Adresse, auf die Rechnungen oder Gutschriften ausgestellt werden, sowie der Standort deines Unternehmens.

Sie bestimmt, welche steuerlichen und datenschutzrechtlichen Regelungen für dich gelten - abhängig von den gesetzlichen Vorgaben deines Landes. 

Bitte beachte: Das Land dieser Adresse kann nachträglich nicht mehr geändert werden.

Stelle sicher, dass das ausgewählte Land mit dem Land übereinstimmt, in dem du als Freelancer registriert bist bzw. in dem sich dein Unternehmen befindet!

Wenn du für einen längeren Zeitraum in ein anderes Land umziehst, informiere uns bitte proaktiv, damit wir prüfen können, ob das Land deiner Rechnungsadresse angepasst werden muss, damit es nicht zu einem Softlock kommt. 

        2) Deine Arbeitsadresse:

        Zusätzlich zur Rechnungsadresse ist die Arbeitsadresse der Ort, an dem du deine Dienstleistungen erbringst – also dein Arbeitsplatz.

        Sie muss nicht mit deiner Rechnungsadresse übereinstimmen. Auch das Land kann unterschiedlich sein. Das Arbeitsland hat Einfluss auf die geltenden datenschutzrechtlichen Regelungen für dich - das ist auch einer der Gründe, warum unsere Kund:innen teilweise unterschiedliche Angebote für EU- und Nicht-EU-Länder machen.


        Je nach Projekt kann es möglich sein, Dienstleistungen von mehreren Arbeitsadressen aus zu erbringen. Jede dieser Arbeitsadressen muss jedoch bekannt sein und verifiziert werden.

        Für deinen ersten Arbeitsplatz-Check solltest du dich an einer Arbeitsadresse innerhalb des Rechnungslandes befinden.

        Wenn du in einem EU-Projekt tätig bist, kannst du für diesen Kunden nur aus anderen EU-Ländern arbeiten!

        Je nach Projekt gibt es außerdem weitere Einschränkungen oder Prüfungsprozesse. Falls etwas unklar ist, kannst du dich jederzeit an die Ansprechperson deines Projekts wenden.

         

        5. Buche dir einen Termin zum Arbeitsplatz-Check und nehme daran teil

        Sobald dein Profil und deine Dokumente vollständig sind, kannst du einen Termin für deinen ersten Arbeitsplatz-Check buchen. Der Termin findet online über Microsoft Teams statt. Wähle einfach die Sprache sowie das Datum und die Uhrzeit aus, die dir am besten passen.

        Die Anforderungen für die Zusammenarbeit mit Auftraggebern lassen sich grob in räumliche und technische Voraussetzungen unterteilen:

        Räumliche Voraussetzungen

        Technische Voraussetzungen

        Separater Arbeitsplatz mit Tür

        Kabelgebundene Geräte

        (Headset, Maus, Tastatur)

        Keine anderen Personen im Raum

        Webcam mit ausreichender Qualität zur Dokumentenprüfung

        Bildschirm darf von außen nicht sichtbar sein

        PC mit aktuellem Betriebssystem

        (Windows, Mac, Linux)

        Stabile und sichere Internetverbindung

        Mobiles Gerät mit der yoummday-App

        Du kannst die Konditionen jederzeit in unseren Vereinbarungen über allgemeine und besondere Verschwiegenheitsverpflichtungen nachlesen.

        Dein Verifizierungsmanager prüft die Einhaltung dieser Voraussetzungen während des ca. 15-minütigen Termins. Abschließend wird er oder sie dich um die Sendung deines aktuellen Standorts über die yoummday App bitten - dadurch ist deine erste Arbeitsadresse erfolgreich verifiziert.

        Denk daran: Der Einhaltung dieser räumlichen und technischen Anforderungen hast du mit Registrierung zugestimmt! Es kann auch sein, dass einzelne Auftraggeber weitere Anforderungen stellen.

         

        6. Führe den Identitätscheck durch

        Nun hast du zwei Monate Zeit, um deinen Identitätscheck durchzuführen. Klick dazu entweder direkt auf den Button oder nutze den Link, der dir per Mail zugeschickt wurde.

        Der Identitätscheck stellt den letzten Schritt vor der vollständigen Freischaltung deines Accounts dar. Schritt für Schritt wirst du hierbei gebeten:

        • Prüfen und hinterlegen deiner persönlichen Angaben

          Hierzu gehört dein Name, Geburtstag und Anschrift. Manche der Felder sind vorausgefüllt und deine Mailadresse kann nicht manuell geändert werden.
        • Verifikation deiner Angaben

          Mithilfe eines QR-Codes und deines Handys wählst du ein in deinem Land gültiges Ausweisdokument, lädst davon ein Foto hoch und machst im Anschluss ein live Foto deines Gesichts, um zu bestätigen, dass es sich dabei um deinen Ausweis handelt.
        • Verifizieren deiner Rechnungsadresse

          Auch hier werden dir mehrere, für dein Land gültige Nachweisdokumente in einem Dropdown-Menü angezeigt. Wähle eines davon ab und lade ein oder mehrere Dateien zur Bestätigung hoch.

          Für deutsche Talente ist an dieser Stelle auch der Upload eines gültigen Gewerbescheins notwendig. 

                          Warum findet dieser Identitätscheck statt?

                          Die Prüfung deiner Angaben ist ein wichtiger Bestandteil des Verifizierungsprozesses. Es hilft uns dabei zu überprüfen, dass du tatsächlich die Person bist, für die du dich ausgibst, und, dass du die Compliance-Anforderungen unserer Plattform erfüllst.

                          Dieser Schritt schützt sowohl dich als auch unsere Kund:innen und gehört zu den wichtigsten Prüfungen, um deinen Account vollständig freischalten zu können!

                           

                          7. Vervollständige dein Profil und bewirb dich auf weitere Projekte

                          Nach erfolgreichem Abschluss des Onboardings wird dein Account aktiviert. Jetzt kannst du:

                          • Dein Profil weiter vervollständigen
                          • Dich auf weitere verfügbare Projekte bewerben
                          • An Trainings teilnehmen
                          • Mit der Arbeit auf der Plattform starten.

                                  Da die Zeit während des Onboarding-Termins begrenzt ist, bieten wir zusätzlich jeden Montag um 17:00 Uhr (CET) – außer an deutschen Feiertagen – ein freiwilliges Live-Webinar an. Dort wird die gesamte Plattform mit allen Funktionen und Bereichen erklärt.

                                  Den Link zum Webinar findest du nach erfolgreichem Onboarding auf der Talent-Plattform im „Arbeitsplatz“ unter „News“.

                                   

                                  Falls du während der Registrierung oder des Onboardings Probleme hast, steht dir das Talent Support Team gerne zur Verfügung.