Was ist der Rocket.Chat und wie kann man ihn verwenden?

In diesem Artikel erklären wir Dir, was der Rocket.Chat ist und wie Du ihn als Kommunikationsplattform verwenden kannst. Hier findest Du auch heraus, wie du sein Aussehen und andere Einstellungen anpassen kannst.

Was ist der Rocket.Chat?

Rocket.Chat ist unsere interne Chat Plattform.

Indem wir den Chat mit der yoummday-Plattform verbinden, stellen wir sicher, dass Du als Talent beim Einstieg in ein neues Projekt sofort Zugang zu allen relevanten Kommunikationskanälen hast. So kannst Du ganz entspannt loslegen! Außerdem sorgen wir für eine bessere Datensicherheit im Vergleich zu unserer vorherigen Chatplattform Discord.

In den folgenden Kapiteln findest Du Schritt-für-Schritt Anleitungen, die Dir die Funktionsweisen der Applikation näher erklären.

Bitte beachte: Aktuell kannst Du Rocket.Chat nur nutzen, wenn Du auf unserer Plattform in mindestens einem Projekt aktiv bist!

 

Wie kannst du den Rocket.Chat einrichten?

Öffne die Chat Web-App über das Chat Widget

Das Chat Widget erlaubt es Dir, über die yoummday-Plattform direkt zum Rocket.Chat zu navigieren.

1. Öffne die Talent-Plattform (http://talent.yoummday.com/)
2. Klicke auf das Chat Widget in der unteren rechten Ecke
   
3. Du wirst auf den Rocket.Chat (Web-App) umgeleitet

Passe die Einstellungen an Deine individuellen Bedürfnisse an 

Klicke auf Dein Profilbild in der oberen linken Ecke. Von dort aus kannst Du die folgenden Einstellungen aufrufen:

• Im Unterabschnitt Profil/Profile kannst Du:

• • Deinen Namen anpassen und ein Pseudonym hinzufügen (Formatvorgabe: <Vorname> <Nachname> / <Pseudonym>)
    • Beispiel: Inna Stoyanova / Stefanie Müller
  • Dein Profilbild ändern (standardmäßig wird hier das Profilbild deines yoummday-Accounts angezeigt)
  • Eine Statusmeldung festlegen
• Im Unterabschnitt Einstellungen/Settings kannst du:
  • Die Sprache einstellen
  • Die Benachrichtigungen anpassen, z.B. den Benachrichtigungston ändern
• Im Unterabschnitt Accessibility & appearance kannst du:

• • Den Dunkelmodus aktivieren
  • Die Schriftgröße ändern

Sortiere Deine Kanäle und Nachrichten

Klicke auf das Sortier-Symbol. Wir empfehlen die folgenden Einstellungen:

• Anzeige/View = Normal ODER Komprimiert/Condensed
• Sortieren nach/Sort by = Name für eine alphanumerische Sortierung ODER nach Aktivität/Activity, um die Kanäle mit den neusten Nachrichten oben anzuzeigen
• Gruppieren nach/Group by:
  • Favoriten/Favorites = an
  • Typen/Types = an

Nachdem Du die Einstellungen wie oben beschrieben angepasst hast, werden Dir die Kategorien in der folgenden Reihenfolge angezeigt:

1. Teams (= normalerweise Dein(e) Projekt(e))
2. (Temporäre) Diskussionen
3. Channels
4. Direktnachrichten

Tipp: Diese Reihenfolge kannst Du nicht anpassen. Durch ein Gruppieren nach Ungelesen/Unread werden Dir jedoch alle Channels / Diskussionen / Direktnachrichten, in denen sich eine neue Nachricht befindet, ganz oben als eigene Kategorie anzeigt. Probiere gerne aus, welche Einstellungen am besten für Dich passen!

Nutze Favoriten, um wichtige Chats für Dich anzupinnen

Markiere wichtige Teams, Channels, Diskussionen oder Direktnachrichten (e.g. infochat) als Favorit/Favorite, um diese ebenfalls oben als eigene Kategorie anzeigen zu lassen

Bitte beachte: Deine Favoriten werden automatisch in der gleichen Reihenfolge angezeigt, wie alle anderen Kategorien (alphabetisch / nach Aktivität).

 

Wie nutzt Du den Rocket.Chat im Alltag

Suche nach Channels

Channels mit niedriger Priorität kann man am schnellsten aufrufen, indem man nach ihnen sucht.

1. Klicke auf das Lupen-Symbol um die Suche zu öffnen
   
2. Tippe den Channel-Namen ein
   
3. Wähle das passende Ergebnis, um den Channel zu öffnen

Tipp: Du kannst stets alle Channels finden, die mit einem spezifischen Team verbunden sind, indem Du im Team auf das Raute-Symbol oben rechts klickst

Kontaktiere jemanden über Direktnachrichten

1. Klicke hier ebenfalls auf das Lupen-Symbol um die Suche zu öffnen
2. Tippe den Namen der Person ein
3. Wähle das passende Ergebnis, um den Privatchat zu öffnen

Rufe jemanden über Rocket.Chat an

1. Öffne den Privatchat mit einer Person
2. Klicke auf das Anruf-Symbol auf der oberen rechten Seite
   
3. Wähle aus, ob Du direkt Dein Mikrofon und Deine Kamera aktivieren möchtest
   
4. Klicke auf den Button um den Anruf zu starten: 
   

Starte eine Gruppenbesprechung

1. Gehe in einen Gruppenchat (= Team / Channel / Diskussion)
2. Klicke hier ebenfalls auf das Anruf-Symbol auf der oberen rechten Seite
3. Wähle aus, ob Du direkt Dein Mikrofon und Deine Kamera aktivieren möchtest
4. Eine Webkonferenz wird gestartet

 

Wie verwendest Du die Rocket.Chat Apps

Nutze die Rocket.Chat Mobil-App (iOS/Android) auf Deinem Mobilgerät

1. Lade die Rocket.Chat Mobil-App aus dem App Store (Apple) / PlayStore (Android) herunter
   
2. Öffne die Mobil-App
3. Trage die Server URL ein: rocket.yoummday.com
4. Logge Dich mit Deinem Rocket.Chat Account ein (! nicht Deinen talent.yoummday Daten)
   
   • Falls Du Dein Passwort noch nicht kennst, klicke auf “Passwort vergessen?“
   • Trage Deine E-Mail Adresse ein (die private Mailadresse, mit der Du auf der Talent-Plattform registriert bist)
   • Du wirst einen Passwort-Zurücksetzen-Button per E-Mail erhalten
     
     
   • Logge Dich erneut ein, verwende hierfür Dein neues Passwort und Deine private Mailadresse - Du wirst im Anschluss einen Authentifizierungscode per Mail erhalten
5. Folge den Schritten in "Wie kannst du den Rocket.Chat einrichten?" um die Einstellungen an Deine individuellen Bedürfnisse anzupassen

Bitte beachte: Dein erstes Passwort wird automatisch generiert. Wenn Du die Mobil-App nutzen möchtest, musst Du dieses Initialpasswort zurücksetzen.

! Stell sicher, dass Du ein sicheres Passwort gewählt hast, z.B.:

• mindestens 8 Zeichen
• mindestens 1 Großbuchstabe
• mindestens 1 Kleinbuchstabe
• mindestens 1 Ziffer
• mindestens 1 Sonderzeichen

Nutze die Rocket.Chat Desktop-App auf Deinem Computer

Bitte beachte: Da es aktuell keine Option zum Single-Sign-On (SSO) gibt, empfehlen wir an dieser Stelle die Nutzung der Web-App.

1. Lade die Rocket.Chat Desktop-App herunter
2. Öffne die Desktop-App
3. Trage die Server URL ein: rocket.yoummday.com
4. Logge Dich mit Deinem Rocket.Chat Account ein (! nicht Deinen talent.yoummday Daten)
   
   • Falls Du Dein Passwort nicht kennst, klicke auf “Passwort vergessen?“
   • Trage Deine E-Mail Adresse ein (die private Mailadresse, mit der Du auf der Talent-Plattform registriert bist)
   • Du wirst einen Passwort-Zurücksetzen-Button per E-Mail erhalten
   • Logge Dich erneut ein, verwende hierfür Dein neues Passwort und Deine private Mailadresse - Du wirst im Anschluss einen Authentifizierungscode per Mail erhalten
5. Folge den Schritten in "Wie kannst du den Rocket.Chat einrichten?" um die Einstellungen an Deine individuellen Bedürfnisse anzupassen

Bitte beachte: Dein erstes Passwort wird automatisch generiert. Wenn Du die Desktop-App nutzen möchtest, musst Du dieses Initialpasswort zurücksetzen.

! Stell sicher, dass Du ein sicheres Passwort gewählt hast, z.B.:

• mindestens 8 Zeichen
• mindestens 1 Großbuchstabe
• mindestens 1 Kleinbuchstabe
• mindestens 1 Ziffer
• mindestens 1 Sonderzeichen

 

Troubleshooting Tipps

Falls Du während der Nutzung von Rocket.Chat auf technische Herausforderungen stoßen solltest (z.B. Anzeigefehler), kannst Du im ersten Schritt immer Deinen Browser Cache + die Cookies löschen. Dies kann kleinere Probleme oft direkt lösen. Hier findest du die Anleitung zum Löschen dieser Daten bei Chrome und zum Löschen dieser Daten bei Edge.

Statt der Desktop-App empfehlen wir aktuell die Web-App zu nutzen, da Du Dich dort nicht mit jedem Log-In neu authentifizieren musst. (Es handelt sich dabei um keinen technischen Fehler.)

Hast du Schwierigkeiten, alle Kanäle zu finden oder treten andere Herausforderungen bei der Nutzung von Rocket.Chat auf? Keine Sorge, wende dich einfach an deinen TTL! Er oder sie hilft dir gerne dabei, zu überprüfen, ob du auf allen Kanälen freigeschaltet bist und ob die Einstellungen korrekt eingerichtet wurden.