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Kann ich auch andere Programme zur Telefonie nutzen? - Softphone / Linphone

In diesem Artikel erfährst Du, welche Software Du außer dem Webphone verwenden kannst und wie Du sie einrichtest

Neben unserem eigenen Webphone kannst du auch jede andere SIP-Telefoniesoftware nutzen. Für Windows-Nutzer empfehlen wir das Programm MicroSIP, für Mac-Anwender das Linphone. Diese Anwendungen lassen sich ganz einfach über das Talent-Dashboard herunterladen und wir zeigen dir, wie du sie einrichtest.

Klicke einfach auf die für dich passende Option, um direkt dorthin abzuspringen:

Wie richte ich das MicroSIP-Softphone ein (Windows)?

Wie richte ich das Linphone ein (MacOS)?

 

Wie richte ich das MicroSIP-Softphone ein (Windows)?

  1. Wähle innerhalb des Dropdown-Menüs auf der Talentplattform die Option "Softphone" aus.


  2. Klicke auf den "Info"-Button rechts neben dem Dropdownmenü.


  3. Rufe mit einem Klick auf den "MicroSIP Lite"-Button die Herstellerseite des Softphones auf:

    (Hier wird dir immer die zu deinem Betriebssystem passende Option angezeigt.)
  4. Wähle die jeweils neueste Version des MicroSIP-Lite aus und installiere sie nach dem Download:

    (Da keine Videotelefonie durchgeführt wurde, reicht die Lite-Version aus.)

  5. Starte das MicroSIP nach der Installation. Es öffnet sich in der Hauptansicht ein Wahlfeld mit drei übergeordneten Reitern:
    Ein Bild, das Text, drinnen, Screenshot enthält. Automatisch generierte Beschreibung
  6. Klicke für die Ersteinrichtung rechts neben den Reiter auf den Pfeil und dann auf „Konto hinzufügen …“:


  7. Es öffnet sich eine Maske zum Eintragen deiner Einrichtungsdaten, die du manuell befüllen musst:


  8. Klicke auf der Talentplattform erneut innerhalb der Topbar auf den Info-Button neben dem Dropdownmenü:


  9. Du findest deine Logindaten in der unteren Hälfte des Pop-Ups.
  10. Gib die dort ersichtlichen Daten bitte wie folgt ein und achte darauf, dass deine Accountnummer und dein Passwort individuell sind und vom Beispielbild abweichen:
  11. Klicke auf „Speichern“ und dein Softphone ist eingerichtet. Dass es funktioniert hat, erkennst du daran, dass dein Status in MicroSIP nun auf „online“ steht:
    Ein Bild, das Text, drinnen enthält. Automatisch generierte Beschreibung
  12. Eingehende Anrufe werden nun an das Softphone geleitet und du kannst sie dort entgegennehmen und deine Gespräche führen. 

 

Wie richte ich das Linphone ein (MacOS)?

  1. Wähle innerhalb des Dropdown-Menüs auf der Talentplattform die Option "Softphone" aus.
  2. Klicke auf den "Info"-Button rechts neben dem Dropdownmenü.
  3. Rufe mit einem Klick auf den "MicroSIP Lite"-Button die Herstellerseite des Softphones auf und lade dort die aktuellste Version herunter:

    (Hier wird dir immer die zu deinem Betriebssystem passende Option angezeigt.)
  4. Starte das LinPhone und klicke auf "Third-party SIP account":
  5. Klicke auf der Talentplattform erneut innerhalb der Topbar auf den Info-Button neben dem Dropdownmenü:
  6. Du findest deine Logindaten in der unteren Hälfte des Pop-Ups. Gib sie in die vorgegebenen Felder ein: 
  7. Oben rechts erscheint dein Status nun als online und du bist fertig. Ab jetzt empfängst du deine Anrufe über Linphone: