Mein Standort wird durch die yoummday-App nicht korrekt übermittelt

Du möchtest mit der yoummday-App Deinen Standort verifizieren, Deine ermittelte Position ist aber zu weit weg von Deiner angegebenen Arbeitsadresse? Schauen wir uns einmal an, warum das passieren kann und was Du in diesem Fall tun kannst.

Meist reicht schon einer der empfohlenen Schritte aus. Die Reihenfolge 1. - x gibt hier Auskunft darüber, in welcher Reihenfolge wir das Testen empfehlen.

Führe also erst einen Schritt durch und teste, ob Dein Standort ermittelt wird. Wenn nicht, versuche den nächsten Schritt.

Stelle sicher, dass Du Dich auch wirklich am richtigen Ort befindest (eine verifizierten Arbeitsadresse): Da die GPS-Ortung recht genau ist, reicht es nicht aus, sich nur in der Nähe des verifizierten Arbeitsorts aufzuhalten!
Solltest Du die Standortübermittlung also von anderswo aus gestartet haben, hole es einfach nochmal von der richtigen Adresse nach.
Stelle Dein Telefon auf mobile Daten um: Viele Telefone haben Schwierigkeiten, Deinen Standort korrekt zu ermitteln, wenn Du dich im WLAN-Modus befindest. Ändere Deine Datenverbindung also am besten einmal auf mobile Daten und versuche es erneut.
Aktiviere die Standortgenauigkeit an Deinem Smartphone: Die Standortgenauigkeit sorgt dafür, dass Dein aktueller Standort noch genauer geortet wird. Gehe dafür in die Einstellungen Deines Telefons und suche nach “Standortgenauigkeit”.
Geh kurz vor die Tür: Es kann helfen kurz nach draußen zu gehen, da hier mögliche Störquellen ausgeschlossen werden. Entferne Dich dabei aber nicht zu weit vom Gebäude. Auch ein offenes Fenster kann helfen.
Öffne Google Maps und kalibriere Deinen Standort: Öffne Google Maps auf Deinem Smartphone und erlaube Deinen Standort zu lokalisieren, falls noch nicht geschehen.
Tippe dann auf den blauben Punkt, der deinen aktuellen Standort anzeigt. Es öffnet sich “Mein Standort” mit der Option “Kalibrieren”. Klicke den Punkt an und folge den Anweisungen.
Buche Dir eine weitere Adressverifizierung: Unser Onboardingteam hilft Dir gern weiter, sollte es auch mit den obigen Tipps nicht funktionieren.
Gib in Deinem yoummday-Account eine andere Adresse an und buche Dir einen neuen Termin für die Adressverifizierung. Ein Onboarding Manager schaut dann in diesem Gespräch, was er für Dich tun kann.
Sende unserem Talent Support ein Ticket: Über den Link https://talent.yoummday.com/supportchat kommst Du auf den Supportchat und kannst einfach eine Anfrage stellen. Unser Talent Support prüft den Fall und meldet sich bei Dir mit einem Lösungsvorschlag.
Bitte achte darauf, Deinen Fall im Formular ausführlich zu erklären: Was genau ist das Problem? Was hast Du bereits zur Lösung versucht?

Mein Standort wird durch die yoummday-App nicht korrekt übermittelt - was kann ich tun?

In diesem Artikel zeigen wir Dir ein paar Best Practice Lösungen, wie die Standortübermittlung erfolgreich funktioniert