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Mein Name hat sich geändert. Wie kann ich ihn in meinem Account anpassen?

Durch eine Hochzeit, Scheidung oder amtliche Umbenennung kann sich in einigen Fällen dein Name ändern. Wir zeigen dir hier, wie du vorgehst, um ihn in deinem Account ändern zu lassen.

Bitte beachte, dass sich Dein Name in Deinem Account nur ändern lässt, wenn du dich behördlich umbenannt hast oder der Name auf der Plattform generell nicht übereinstimmt mit dem Namen aus deinem Ausweis.

Eine freie Änderung außerhalb dieser Fälle ist nicht möglich. 

 

An welcher Stelle im Account wird mein Name angezeigt, wofür wird er verwendet?

Dein Name wird in erster Linie zur Identifizierung und persönlichen Ansprache verwendet.

Der Name wird dabei unter anderem Onboardingmanagern, Recruitern und Auftraggebern angezeigt und bei der Erstellung von Dokumenten und Zugängen berücksichtigt.

Konkret beeinflusst eine Namensänderung also auch den Namen, der auf deinem Rechnungsdokument aufgeführt wird und auch deinen Kontoinhaber! 

Melde dich bitte rechtzeitig, damit wir deinen Namen noch vor der nächsten Rechnungserstellung oder Auszahlung anpassen können.

Rückwirkende Änderungen sind nicht möglich.

 

Wie kann ich den Namen abändern?

  1. Prüfe, ob der Name bereits auf deinem aktuell hinterlegten Ausweisdokument steht und ob dieses noch gültig ist (z.B. bei Tippfehlern oder Angabe von zweiten Vornamen). Du findest das Nachweisdokument mit einem Klick auf dein Profilbild oben rechts im Bereich Account unter "Dokumente".
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  2. Hat sich dein Name geändert? Dann lade an dieser Stelle bitte ein aktuell gültiges Ausweisdokument hoch. Du kannst das Dokument entweder über Drag-and-Drop oder mit Klick auf die Schaltfläche rechts "Datei wählen oder hierher ziehen" hochladen.

  3. Melde dich danach beim Talentsupport und nenne uns die konkrete Schreibweise, die du auf deinem Account hinterlegen möchtest. Nutze dafür lateinische Buchstaben.

  4. Nach erfolgreicher Prüfung deiner Anfrage ändern wir den Namen dann für dich ab. Sollte es hier Rückfragen geben oder weitere Dokumente nötig sein, setzen wir uns mit dir in Verbindung.

  5. Dein neuer Name wird nun auf der Plattform angezeigt. Alle Dokumente und Zugänge ab Namensänderung werden ab sofort mit dem neuen Namen angelegt. Auch Auszahlungen finden an diesen Namen statt, sofern du keinen abweichenden Kontoinhaber hinterlegt hast.

Hast du dich erst kurz vor der Auszahlung gemeldet und deine Auszahlung muss ebenfalls an einen anderen Namen gehen? Dann kannst du jederzeit selbst den neuen Namen als "abweichender Kontoinhaber" hinterlegen.

Weitere Infos dazu findest du hier: Wie hinterlege ich die Bankverbindung?

Denk daran, dass eine Angabe in diesem Feld den regulären Kontoinhaber (= dein Name) immer überschreibt!